شش سیگما: رویکردی برای بهبود کیفیت و کاهش نقص‌ها
·
1403/9/25 17:06
·
شش سیگما (Six Sigma) یک روش مدیریتی و فلسفه بهبود کیفیت است که بر کاهش نوسانات و نقص‌ها در فرآیندها تمرکز دارد. این روش با استفاده از ابزارهای آماری و تحلیلی، به شناسایی و رفع مشکلات کمک می‌کند و به بهبود عملکرد سازمان‌ها در تمام زمینه‌ها می‌انجامد.
تاریخچه شش سیگما شش سیگما در دهه ۱۹۸۰ توسط شرکت موتورولا معرفی شد و به مرور زمان توسط شرکت‌های بزرگی مانند جنرال الکتریک به کار گرفته شد. این روش به سرعت در صنایع مختلف پذیرفته شد و به یکی از مهم‌ترین فلسفه‌های مدیریت کیفیت تبدیل شد.